よくあるご質問

よくあるご質問

2025年12月16日 料金・契約

解約する場合の手続きは?

解約のお手続きは以下の通りです。

解約手続き

  1. 解約希望日の1ヶ月前までにご連絡
  2. レンタル機器の返却
  3. 最終月の料金精算

注意事項

  • 最低利用期間(24ヶ月)内の解約は違約金が発生します
  • 違約金: 解約月の基本料金1ヶ月分
  • 工事費の残債がある場合は一括精算

解約後も録画番組は視聴できませんのでご注意ください。

お問い合わせ

検討中の方のご不明なことがございましたらお気軽にお問い合わせください。ご利用中の方もトラブルや操作方法など些細なことからご連絡ください。