ご利用までの流れ・導入工事について
ご利用までの流れ
STEP01
ご相談・お申し込み
ご来社（要事前予約）・相談会会場へのご来場・お電話・メールフォーム等よりご相談、お申し込みください。
STEP02
下見・お見積り
お電話でのご説明が難しい場合や、調査が必要な場合は、工事内容の確認と下見に伺います。工事費のお見積りや工事日程もご相談させていただきます。
STEP03
ご契約
ご契約内容をご了承いただけましたら、正式なご契約とさせていただきます。
STEP04
工事
工事の際にはお立ち合いをお願いしています。工事時間は2〜3時間程度が目安です。
STEP05
サービス開始
工事完了後サービスのご利用開始となります。 ※ミクス光電話で番号ポータビリティを行う場合、ポータビリティ完了後からミクス光電話をご利用いただけます。
サービス開始までお時間がかかる場合がございます
迅速なサービス開始に心がけておりますが、工事実施につきましては事前に各種申請が必要となる場合があり、ご利用開始までにお時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。 申請手続きはミクスにて行います。申請に関するお客様のご負担はございません。
電柱の使用許可申請
お客様のご自宅へケーブルを入線するにあたり、電柱にケーブルを敷設する場合や新たに引込線を設置する場合には、電柱所有者である中部電力・NTTから使用許可を受ける必要があります。 ※約1ヶ月～3ヶ月必要です。
道路・河川の占用申請
道路・河川等の上空・地下にケーブルを設置する場合には、国・県・市・町の許可が必要です。 ※約1ヶ月～2ヶ月必要です。
その他
民地横断等地権者承諾が必要となる場合があります。又、建物・設備の状況によってはご利用開始までにお時間をいただいたり、サービスの提供ができない場合もあります。
導入工事について
標準工事
ケーブルテレビ・インターネット・光電話サービス共通
光ケーブル引込工事
お近くの電柱から光ケーブルをお客様のご自宅まで敷設します。電柱使用許可の申請はあらかじめミクスで行います。
V-ONU・宅内へのPS（電源部）設置
ケーブルテレビの標準工事
アンテナ線との切り替え（既存の宅内配線とV-ONUとの接続）
デジタルセットトップボックス1台の取付
STBとの接続やテレビのチャンネル設定を行い、番組視聴ができるか確認します。
各端子の電波レベルの確認
インターネット・光電話の標準工事
V-ONUからインターネット接続機器をご利用される部屋までの光通線工事（新規配線20Mまで）
通線工事に伴う壁面1箇所の穴あけ工事
ご自宅の壁面に光ファイバーを引き込むV-ONUを設置します。通信サービス用の配管を利用したり、壁への穴あけが必要になる場合があります。
ONU・光電話用端末（HGW/WMTA）の設置・動作確認
ONUや光電話用端末の設置と動作確認を行います。インターネットは工事完了後すぐにお使いいただくことができます。パソコンをお持ちで接続設定サポートを依頼される場合は、加入時のオプションサービスをご利用ください。（有料）
工事費用について
加入契約料
- デジタル放送サービス加入契約料：55,000円（税込）
- インターネットサービス加入契約料：11,000円（税込）
標準工事費
| 屋外引込工事費（クロージャからの引込工事費） | 34,100円（税込） | |
|---|---|---|
| 放送宅内標準工事費 | 配線工事費 | 16,500円（税込） |
| 機器設置工事費 | 5,500円（税込） | |
| 通信宅内標準工事費 | 配線工事費 | 16,500円（税込） |
| 機器設置工事費 | 5,500円（税込） | |
| 電話宅内工事費 | 機器設置工事費 | 5,500円（税込） |
工事内容により別途標準外費用がかかる場合がございます。 例）BS分波器：1,650円（税込）
解約撤去工事費
| 屋外引込撤去工事費 | 11,000円（税込） |
|---|---|
| 放送宅内機器回収費用 | 3,300円（税込） |
| 通信宅内機器回収費用 | 3,300円（税込） |
| 電話宅内機器回収費用 | 3,300円（税込） |
2022年7月電気通信事業法の改正により導入工事費用及び解約撤去工事費はサービス開始から24ヶ月で償却されます。24ヶ月未満での解約の場合は、利用期間に応じて減免して請求いたします。
