問い合わせ

お申し込み前にご確認ください

• コースの変更・オプションチャンネルのご視聴はお申し出月の翌月からとなります。

• 変更内容によっては変更手数料が必要となる場合がございます。

• コース変更に伴う手数料等は当社サービス利用料と合わせてご請求となります。

• 機器交換（工事）が必要な場合は、ご連絡し工事にお伺いいたします。

• 受付状況によりご対応にはお時間をいただく場合がございます。

• お急ぎの場合は弊社コールセンター（0120-345-739）までご連絡ください。

• オプションチャンネルはお客さまより停止のお申し出が無い場合は継続となります。

• 停止をご希望の場合は停止月内に弊社コールセンターまでご連絡ください。

• STB（CATVチューナー）設置工事等の工事が必要なお客様につきましては、申し込み確定後に工事担当よりご訪問の日程を決定するご連絡をさせていただきます。

• 「パラダイステレビ」、「レインボーチャンネル」はアダルトチャンネルになります。20歳未満の方のお申込はお受付致しかねます。

• 暗証番号はお客様にて任意の数字設定していただきます。当社ではお客様にて設定いただいた暗証番号については、分かりかねますので、ご了承ください。