よくあるご質問

確認事項

1. 機器の電源
   ONUやルーター、STBなどの電源が入っているか確認してください。
2. 配線の確認
   断線や抜けがないか確認してください。
3. メンテナンス・障害情報の確認
   こちらからメンテナンス情報や障害情報をご確認ください。
4. 料金の支払い状況
   未払いによりサービスが停止している可能性があります。