2020年12月
ご加入者 各位
ミクスネットワーク株式会社
年末年始の対応について
拝啓 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
弊社では、2020年の年末及び2021年の年始につきまして、各種サービスお問合せ対応窓口や訪問対応を、下記の通り一時休業させていただき、
通常営業を2021年1月5日からとさせていただきます。
ご不便をおかけ致しますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。 敬具
2020年年末及び2021年年始の対応について
2020 年12 月 11 日
【代表取締役及び役員の異動に関するお知らせ】
代表取締役及び役員の異動に関するお知らせ
本件に関するお問い合わせは・・・
■受付時間 １０：００～１７：００ 年中無休（年末年始を除く）
2020 年 11 月 18 日
2020年11月25日（水）午前0：00～午前7：00 機器メンテナンスに伴うサービス停止のお知らせ
機器のメンテナンスに伴い、以下の内容でサービスがご利用いただけなくなります。
日時：2020年11月25日（水）午前0：00～午前7：00
対象地域：岡崎市内全域
対象サービス：一部のＣＳデジタル放送
・264ch AXNミステリー HD
・265ch KBS World HD
・269ch アジアドラマチックTV
・513ch 海外アニメ! カートゥーンネットワーク HD
・618ch 日テレプラス
・652ch ショップチャンネル HD
・653ch QVC HD
・664ch ジャパネットチャンネルDX
・917ch Mnet HD
メンテナンス以降、番組の視聴、録画ができない場合は、上記のチャンネル以外のチャンネルを選局し
30秒ほどそのまま待機してください。その後、該当のチャンネルを選局することで視聴可能となります。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力の程お願い申し上げます。
日時：2020年11月25日（水）午前0：00～午前7：00
対象地域：岡崎市内全域
対象サービス：一部のＣＳデジタル放送
・264ch AXNミステリー HD
・265ch KBS World HD
・269ch アジアドラマチックTV
・513ch 海外アニメ! カートゥーンネットワーク HD
・618ch 日テレプラス
・652ch ショップチャンネル HD
・653ch QVC HD
・664ch ジャパネットチャンネルDX
・917ch Mnet HD
メンテナンス以降、番組の視聴、録画ができない場合は、上記のチャンネル以外のチャンネルを選局し
30秒ほどそのまま待機してください。その後、該当のチャンネルを選局することで視聴可能となります。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力の程お願い申し上げます。
2020 年 9 月 26 日
アクトビラVODサービス終了のお知らせ
平素は、ミクスネットワークをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、動画配信サービス「アクトビラ」の提供元であるアクトビラ社は、インターネット通信におけるセキュリティ強化に伴い、一部製品に対し「アクトビラ」サービスの提供を終了することを発表しました。そのため、下記対象機種におきましては、「アクトビラ」がご利用いただけなくなりますので、あらかじめご了承ください。
詳細につきましては、アクトビラ社からのご案内をご覧ください。
ご利用いただいておりますお客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようよろしくお願い申し上げます。
【サービス終了予定日時】
■2020年9月30日（水）12:00
一部受信機を対象にアクトビラVODサービス「アクトビラ ビデオ」「アクトビラ ビデオ・フル」が終了します。
【対象機種】
標準機 ・TZ-LS300PW
楽録 ・TZ-HDW600P ・TZ-HDW610PW ・TZ-HDT620PW
・TZ-HXT700PW
楽録BD ・TZ-BDW900P ・TZ-BDT910P ・TZ-BDT920PW
【アクトビラサービスおよびコンテンツに関するお問い合わせ先】
■アクトビラカスタマーセンター
0570-09-1017（ナビダイヤル／有料）
受付09:00～18:00（元日除く）
このたび、動画配信サービス「アクトビラ」の提供元であるアクトビラ社は、インターネット通信におけるセキュリティ強化に伴い、一部製品に対し「アクトビラ」サービスの提供を終了することを発表しました。そのため、下記対象機種におきましては、「アクトビラ」がご利用いただけなくなりますので、あらかじめご了承ください。
詳細につきましては、アクトビラ社からのご案内をご覧ください。
ご利用いただいておりますお客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようよろしくお願い申し上げます。
【サービス終了予定日時】
■2020年9月30日（水）12:00
一部受信機を対象にアクトビラVODサービス「アクトビラ ビデオ」「アクトビラ ビデオ・フル」が終了します。
【対象機種】
標準機 ・TZ-LS300PW
楽録 ・TZ-HDW600P ・TZ-HDW610PW ・TZ-HDT620PW
・TZ-HXT700PW
楽録BD ・TZ-BDW900P ・TZ-BDT910P ・TZ-BDT920PW
【アクトビラサービスおよびコンテンツに関するお問い合わせ先】
■アクトビラカスタマーセンター
0570-09-1017（ナビダイヤル／有料）
受付09:00～18:00（元日除く）
2020 年 9 月 25 日
【10月号「番組ガイド」誤掲載についてお詫び】
平素、ミクスネットワークのサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
10月号 番組ガイド掲載「市長定例記者会見」番組紹介内容に誤りがありました。
下記の通り修正させていただきます。
ご迷惑をお掛け致し申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。
10月号 番組ガイド掲載「市長定例記者会見」番組紹介内容に誤りがありました。
下記の通り修正させていただきます。
ご迷惑をお掛け致し申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。
【10月号 番組ガイド掲載「市長定例記者会見」番組紹介内容】
誤）内田市長による定例記者会見の様子をお送りします。（市役所）
正）新市長による定例記者会見の様子をお送りします。（市役所）
～放送日時～
10/30（金）10:00～
10/31（土）10:00～
※放送内容は同じものです。
本件についてのお問い合わせは・・・フリーコール 0120-345739