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【重要なお知らせ】ケーブルプラス電話/ケーブルラインをご利用のお客様へ お知らせ

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ミクスネットワーク株式会社


ケーブルプラス電話/ケーブルラインをご利用のお客様へ お知らせ


  平素はミクスネットワークのサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。ミクス光電話サービス(ケーブルプラス電話/ケーブルライン)をご利用の皆様へ、電話リレーサービス料ご負担についてのご案内をさせていただきます。 
「聴覚障害者等による電話の利用の円滑化に関する法律」に定められた電話リレーサービス制度の開始に伴い、2021年7月ご利用分(2021年8月ご請求分)から、ご利用の電話番号数に応じて「電話リレーサービス料」のご負担をお願いします。 電話リレーサービス制度へのご理解とご協力をお願い申し上げます。

■電話リレーサービスについて
詳細は総務省及び一般社団訪印電気通信事業協会のホームページをご確認ください。

➢総務省|電話リレーサービス (soumu.go.jp)
 https://www.soumu.go.jp/menu_seisaku/ictseisaku/telephonerelay/index.html
➢日本財団電話リレーサービス (nftrs.or.jp)
 https://nftrs.or.jp/
➢電話リレーサービス支援業務 (tca.or.jp)
 https://www.tca.or.jp/telephonerelay_service_support/



■電話リレーサービス制度のご請求時期・金額について
令和3年度(2021年4月~2022年3月)のご請求については、以下の通りです。

➢2021年7月分(2021年8月請求分)~2022年1月分(2022年2月請求分)
➢毎月 1円/月(税込1.1円/月)


※ケーブルプラス電話をご利用の方は電話リレーサービスとしてご請求をさせていただきます。
 ケーブルラインをご利用の方はユニバーサルサービス料との合算値にて計算の上、ご請求をさせていただきます。



お問い合わせ・お申し出先
ミクスネットワーク フリーコール
0120-345-739
受付時間:10:00~16:00  年中無休(年末年始除く)