年末年始の対応について

2018年12月

ご加入者 各位

ミクスネットワーク株式会社

年末年始の対応について

拝啓　平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
弊社では、2018年の年末及び2019年の年始につきまして、各種サービスお問合せ対応窓口や訪問対応を、下記の通り一時休業させていただき、通常営業を2019年1月5日からとさせていただきます。
ご不便をおかけ致しますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。　　　　　　　　　　

敬具

日程

期間中のお願い
年末年始の休業期間中は、ケーブルテレビの「コース変更」・「オプションチャンネル申込・停止」、インターネットサービスの「タイプ変更」等の受付ができませんので、お申し込みは12月30日の18時までに、お願いいたします。（各種WEBフォームからのお申込みも同様となります）
また、メールでのお問い合わせに対するご回答、月額利用料のお問合せ・お支払いの受付等につきましても、1月5日以降の対応とさせていただきます。

ケーブルテレビ・インターネットの各サービスに関する、お困りごとは下記にて承ります。
サポートセンター フリーコール　0800-200-0080　（24時間受付）
（但し、訪問を伴う作業は1月5日以降の対応となりますので、あらかじめご了承ください）

以上

年末年始の対応について

復旧【チャンネルおかざきガイドサイト】【チャンネルおかざき動画サイト】

現在、チャンネルおかざきのガイドサイト・動画サイトの障害は復旧いたしました。


・障害発生　2018/10/10　10時50分～
・障害復旧　2018/10/10　12時29分
・障害内容　サーバー機器への接続経路のネットワーク機器の故障
・復旧方法　故障の機器交換
・対象
　チャンネルおかざき　ガイドサイト　http://okazaki.ch-mics.jp/guide/
　チャンネルおかざき　動画サイト　http://okazaki.ch-mics.jp/archives/

ご迷惑をおかけいたしました。
お詫びとご報告を申し上げます。

【チャンネルおかざきガイドサイト】【チャンネルおかざき動画サイト】障害情報

現在、チャンネルおかざきのガイドサイト・動画サイトに障害が発生しています。
ネットワークトラブルの為、障害対応中です。
このため、ガイドサイト・動画サイト共にサービスをご利用いただけない状態が発生しております。
ご利用の皆さまにはご迷惑をおかけいたしております。
現在障害対応中です。今しばらくお待ちください。

■障害情報
　障害発生　2018/10/10　10時50分～
　チャンネルおかざき　ガイドサイト　http://okazaki.ch-mics.jp/guide/
　チャンネルおかざき　動画サイト　http://okazaki.ch-mics.jp/archives/

■対応
　現在機器交換にて障害対応中
　復旧…12:30頃目途


誠に申し訳ございません。
何卒ご理解のほど申し上げます。

ミクスネットワーク杯将棋大会[2017]エントリーフォーム

エントリー　10月10日（水）締め切り！！
第8回将棋アマチュア／ジュニア銀河戦「ケーブルテレビ局選抜将棋選手権大会」第二回ミクスネットワーク杯将棋大会
のエントリー締め切りが　10月10日に迫ってきました。
大会では、参加者の皆さんを対象とした抽選会も予定しています。将棋仲間を増やすもよし！抽選会を楽しみに参加するもよし！腕試しで初めて大会に参加される方も、これまで何度も大会に参加されている方も、奮ってご参加ください！お待ちしています。

詳しくはこちら【ミクスネットワーク杯将棋大会[2018]エントリーフォーム】をご覧ください。