平素は、ミクスネットワークをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、パナソニック製セットトップボックス(STB)の一部機種におきまして電子番組表（EPG）の不具合が発生しております。
[対象機種]
DCH820
DCH2810
[症状]
EPGが表示されない
EPGの画面操作ができない
EPGからの予約録画ができない
[不具合の原因]
ソフトウェアのバージョンアップが出来ていない
[対応]
BSデジタル放送を15分程度ご視聴頂き、セットトップボックス(STB)の
電源をOFF（電源ランプが赤または橙）にして2～3時間お待ち頂くことで
番組表が表示されるようになります。
大変ご迷惑をお掛けしていることを深くお詫び申し上げます。