タイプ変更お申込みにあたってのご注意（必ずお読みください）
- タイプ変更申込み受付方法について
mics光インターネットタイプ変更申込み方法は、WEB申込みもしくは専用のお申込み用紙のみとさせていただきます(電話申込みは不可)。
WEB申込みが困難な場合は、申込書をお送りさせていただきます。
- タイプ変更手数料について
一律1,050円となります
タイプ変更翌月の月末にご指定の口座より引き落としになります。
- 月額利用料について
申込み当月（20日までの受付分）についてはタイプ変更工事を当月内に実施して当月利用料分を安いタイプの月額料金に適用し、21日以降月末までの受付分についてはタイプ変更工事を翌月初旬に実施して翌月の扱いにします。- ひかり50からひかり5へ変更の方→変更当月分(20日受付分まで)は、変更後のタイプの月額利用料金
- ひかり50からひかり100へ変更の方→変更当月分(20日受付分まで)は、変更前のタイプの月額利用料金
- タイプ変更作業について
ミクス社内にて変更作業を行います。お客さま宅へ工事にお邪魔するということはありません。変更実施日はメールにてお知らせいたします。
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ひかり50タイプ、ひかり100タイプへ変更される方へ
ひかり50タイプ、ひかり100タイプの伝送速度に関しては保証するものではありません。
またmics光インターネットではパソコン側にも高い性能を要求しますのでミクスでは下記OSが快適に動作する環境でのご利用を推奨します。
| DOS/V | Macintosh | |
|---|---|---|
| OS | WindowsXP以上が快適に動作するパソコン | Mac OS X以上が快適に動作するパソコン |
- タイプ変更の流れ
- タイプ変更申込時の注意事項
- お客様情報入力・お申込みタイプ選択
- 変更申込内容の確認
- 受付内容の自動応答メール送信
- 弊社より自動返信メール送信により受付完了
- ミクスよりタイプ変更日のお知らせをメールにて連絡